Page 89 - Volume_14

Jurnal PPM: Journal of Malaysian Librarians
Vol. 14, 2020

dikira sebelum didokumentasi dan dihantar ke pihak pengurusan untuk tindakan
penambah baikan. Pengkaji mengambil inisiatif menjalankan analisis perbandingan data
dari 2018 sehingga 2020 bagi membuat perbandingan skor min. Pengkaji ingin melihat
keberkesanan dan maklumbalas pelajar dari tahun ke tahun. Dapatan ini membolehkan
pengkaji menambah baik laporan dari segi cadangan dan luahan hati pelajar kepada
pihak pengurusan. Pemilihan pelajar juga adalah rawak dan tidak berat sebelah. Pelajar
bebas memberi komen, cadangan, luahan dan pendapat mereka tanpa sebarang paksaan
daripada pensyarah, penasihat akademik dan pengaruh rakan sebaya. Bagi melihat
kepuasan pelajar terhadap kemudahan dan perkhidmatan politeknik, soal selidik telah
diedar kepada pelajar kejuruteraan mekanikal bagi tahun 2018 - 2020.

Dapatan diukur melalui min dan sisihan piawai. 5 skor skala Likert telah ditetapkan
seperti Jadual 1. Analisis min diuji bagi setiap item yang diukur. Skor min dijadualkan
seperti Jadual 2.

Jadual 1: Skor Skala Likert
Skor 1 2 3 4 5
Skala Sangat Tidak Kurang Setuju Sangat
tidak setuju setuju setuju Setuju

Jadual 2: Pembahagian Skor Mengikut tahap
Min Tahap maklum balas
1 - 1.80 Sangat Rendah
1.81 – 2.61 Rendah
2.62- 3.42 Sederhana
3.43 -4.23 Tinggi
4.24 – 5.05 Sangat Tinggi

Jadual 3: Taburan Bilangan Responden
Tahun Bilangan pelajar
2018 220
2019 200
2020 290

Item yang diuji oleh pengkaji adalah:

85