Page 10 - Pelan Strategik ICT

2015 - 2017 PUSAT TEKNOLOGI MAKLUMAT - PELAN STRATEGIK ICT

3.5.2 Fungsi-Fungsi

• Mengenal pasti, merancang dan mengaplikasikan teknologi baru perkakasan dan perisian
pusat data yang berprestasi tinggi, boleh-skala (scalable) dan selamat (secure) untuk
digunakan oleh Pusat Data PTM bagi menyokong aplikasi dan perkhidmatan ICT Universiti
Malaya.

• Mengenal pasti dan mengaplikasikan teknologi bersesuaian untuk melancarkan dan
meningkatkan kepuasan pengguna (user experience) semasa menggunakan sistem
aplikasi dengan teknologi bersesuaian. Contohnya, penggunaan UMMail dipertingkatkan
dari segi user experience dengan penggunaan teknologi Google Cloud.

• Menyelenggara dan mengawasi kemudahan infrastruktur Pusat Data yang terdiri daripada
pelayan, perisian dan peralatan yang menyokong aplikasi dan perkhidmatan ICT universiti
bagi memastikan kesediaan (availability), prestasi, kapasiti dan keselamatan pelayan,
perkakasan dan aplikasi berada pada tahap yang tinggi.

• Mengurus, menyelenggara dan memantau penggunaan Storage Area Network dan
Infrastruktur Virtualisasi bagi mencapai objektif pemusatan storan dan pelayan (storage And
server consolidation).

• Mengurus backup dan restore aplikasi dan pangkalan data.

• Menyediakan perkhidmatan Domain Name System (DNS) untuk kampus UM (um.edu.my)
dan meningkatkan reliability dengan penggunaan teknologi cloud.

• Mengurus perkhidmatan Webhosting untuk PTj-PTj di Universiti Malaya.

• Membangun, menyelenggara dan memantau infrastruktur pelayan bagi Tapak Pemulihan
Bencana.

• Melaksanakan pengujian Pelan Pemulihan Bencana (Disaster Recovery Plan) dengan
menguji pemulihan aplikasi dan pangkalan data.

• Mengurus perjanjian bagi khidmat sokongan, pembaharuan lesen dan pelanjutan waranti
bagi pelayan, pangkalan data dan perisian.

• Mengurus bilik pelayan dari aspek keselamatan, kapasiti, kebersihan dan perkara-perkara
yang berkaitan dengannya.

• Memantau fasiliti persekitaran (environmental facility) seperti sistem hawa dingin, sistem
pencegah kebakaran dan UPS (Uninterruptable Power Supply) di Pusat Data.

8